1.贷款催收概述：

贷款催收系统是针对互联网金融行业、分期还款、传统小贷行业、网络投融、银行信用卡业务的贷后催收管理推出的完整催收解决方案，结合移动智能终端方便外访催收，满足银行对催收过程监管的要求，在系统部署安全能力、网络安全管控、数据安全管控等方面均有高标准，保障催收业务安全、规范、各部门协调有序工作。

为减少用户违约而使各个金融机构蒙受经济损失，增强催收手段提升逾期账户管理水平已成为信贷行业发展的必然趋势。大家都知道，在科技金融行业，业务的发展绝对不能离不开强大的科技支撑，这对系统平台提出了更高的技术要求。微光金融贷款催收系统包含电话催收、短信催收、外访催收、委外催收、债务重组等多种催收作业方式，能妥善处理好不良贷款保障信贷行业健康发展。

2.贷款催收特征：

（1）完善的业务模块：核心模块包含委案导入、分案、委案管理、催收管理、外访管理、电话催收、进度跟踪、银行对账、绩效管理、统计报表等业务模块。

（2）智能坐席：智能人工坐席，提升了催收人员的业绩效率，实现客户催收业务流程自动化。

（3）多样化/多模式化导入：支持各种委案的多种格式导入，加快案件处理过程，节省人员时间成本。

（4）数据统计：催收业务统计、回款金额统计等方便月底查询业绩。